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Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 18:58
da tails
Premetto che il problema che vi esporrò è veramente insolito.

Mi è capitata per le mani una Point of View GTX 680 EXO (http://www.pointofview-online.com/showr ... uct_id=341), molto bella e possibilmente anche potente. Il problema è che di tutte le porte che sono posizionate sulla staffa posteriore io utilizzo unicamente la hdmi, che purtroppo su questo esemplare presenta esternamente (e probabilmente in parte anche all'interno) una specie di tappo di plastica inamovibile (!). :s

Dico proprio inamovibile perché non ha alcun tipo di appiglio per essere tolto, ho provato in molti modi diversi ma niente di fatto.

La domanda è: di che roba si tratta? Un difetto di fabbricazione? Un problema solo mio?

Ho guardato sul sito e la scheda ha eccome la porta hdmi e dalle foto non presenta di base alcun tipo di ostruzione.

Che dovrei fare ora? La scheda è in garanzia ma non so se è il caso di rimandarla indietro per un problema simile.

Qualcuno ha un'idea? :hmm:

Grazie.

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 19:05
da dino
Ma almeno si capisce di che materiale è il "tappo"? Se è di plastica o gomma magari si è solo rotto l'appiglio che solitamente ci mettono ;)

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 19:10
da tails
Sembrerebbe di plastica, ma esteriormente è levigato, insomma non sembra ci siano state rotture.

Stavo pensando che potrebbe essere uno di quei tappini di plastica anti ossidazione questa volta venuto male.

La conclusione è purtroppo che al momento la porta è bloccata.

Fra l'altro ho anche abbastanza paura a forzarla perché non vorrei che venisse via tutto insieme, porta e copriporta, visto che è durissimo quest'ultimo (mi ci sono quasi rotto le unghie).

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 19:24
da dino
Prendi una vite autofilettante e l'avviti al centro del tappo. Una volta fatto fungerà da manico per estrarlo ;)

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 19:32
da tails
E' un'idea ... :ok:

Forse anche un paio di pinze di precisione, ma lo spessore del tappo esce veramente di pochi millimetri dalla staffa e in tutti e due i casi temo che alla fine rischierei .... :fermosi:

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: mercoledì 19 dicembre 2012, 21:31
da dino
Le pinze le lascerei perdere: non hai spazio sulle sezioni laterali per poterle correttamente infilare ;)

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: giovedì 20 dicembre 2012, 13:10
da tails
Fra le risposte che mi sono arrivate su altri forum ce n'è una abbastanza drammatica che posto anche qua:

"Se il tappo è nero, non lo puoi togliere e anche se lo strappi la porta non funzionerebbe perche disabilitata.
Se il tappo è di colore azzurrino con plastica trasparente prendi delle pinze e tiralo fuori tranquillamente."

E' grigio scuro, sul fumé, quindi secondo questo ragionamento non avrei una porta hdmi disponibile perché disabilitata? :hmm:

Sarebbe roba da pazzi, visto che sul sito il cui link è nel primo post si legge chiaramente che la porta c'è e dalle immagini è anche libera. Roba da incazzarsi seriamente .... :(

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: giovedì 20 dicembre 2012, 13:14
da Fottemberg
Prova a contattare il servizio assistenza POV e manda una foto.

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: giovedì 20 dicembre 2012, 13:43
da tails
Già contattato per email il servizio supporto per l'Italia ma avendo scritto in italiano loro non hanno capito una mazza (menomale che è per l'Italia allora), quindi ho tradotto in inglese e reinviato, mi dovrebbero rispondere in giornata.

Naturalmente ho specificato il colore del "tappo" e la sua forte resistenza.

Re: Point of View Gtx 680 EXO

Inviato: giovedì 20 dicembre 2012, 13:55
da tails
Ecco la risposta:

"
Dear sir

Thank you for having our product

There is indeed no relief at the cover, but the best way to take out, is with a little knife , or screwdriver , just pick behind the cover and jump the cover out the card

But thank you for your comment also , I will forward this note to the factory they have to improve this .

With kind Regards

Point of View / Technical Department
Albert Offerein

"
Quindi devo dedurre che il tappo sia stato fatto a cazzo di cane in origine :asd:.

Comunque con un coltellino o un cacciavite secondo lui dovrei riuscire a toglierlo, speriamo.

Vi faccio sapere poi, intanto grazie a tutti! :ok: