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Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: lunedì 29 aprile 2013, 13:54
da Alessio89
Oggi mi è partito l'alimentatore, un Enermax MODU 87+ da 700W :|

Ha sempre funzionato bene fino ad oggi, ad un certo punto sento un rumore strano, non uno scoppio, ma un fruscio forte e veloce, poi 10 minuti dopo salta la corrente sulla linea dove è attaccato.

Sono sicuro che è lui, visto che se lo attacco alla linea elettrica da solo e lo accendo, scatta la protezione sulla linea elettrica in questione (aka se la metto sulla linea di terra mi scatta solo la linea di terra, le altre funzionano, se la metto su quella da muro salta la linea da muro), non capisco cosa significhi nello specifico, ma non cade tutta la corrente per motivi di sicurezza o sovraccarico, solo la linea dove lo attacco.

Lo comprai il 07/07/2012, così recita la fattura, da alienpc, solo che non riesco a loggare sul sito loro, non trova l'account :|

Mo che devo fare? Insistere col sito del venditore o provare direttamente a contattare enermax? Ho ancora oltre alla fattura la scatola e tutti gli accessori...

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: lunedì 29 aprile 2013, 13:57
da Fottemberg
contatta enermax ;)

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: lunedì 29 aprile 2013, 14:09
da Alessio89
grazie, mi sa che lo farò, non riesco a fare il recupero password, mi dice email non trovata :|

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: lunedì 29 aprile 2013, 15:37
da Alessio89
Io la richiesta l'ho fatta, in italiano visto che il sito era in italiano, speriamo che dietro non vi sia un cinese che usa il traduttore di google per rispondermi ç_ç

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: lunedì 29 aprile 2013, 19:17
da Alessio89
Intanto ho rimesso il vecchio xilence... ammazza se è rumoroso ç_ç

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: martedì 30 aprile 2013, 11:57
da Masciale
So che non è la stessa cosa (sopratutto per la differenza di prezzo) ma se ti rincuora a me ieri sera è partita la tastiera e l'ho notato appena aperto il pc alle 22, quando avevo una voglia da morire di giocare per scazzarmi un pò :D

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: martedì 30 aprile 2013, 15:16
da Alessio89
Buon giorno,

Il rivenditore è tenuto per legge a fornire garanzia entro i primi due anni (come nel suo caso).

Qualora non dovesse riuscire in alcun modo ad avvalersi di un suo diritto, possiamo venirle incontro con la seguente procedura:

Se la garanzia è ancora valida, può mandare il prodotto al seguente indirizzo munito di FATTURA, INDIRIZZO A CUI RISPEDIRE, NUMERO DI CELLULARE E DESCRIZIONE DEL DIFETTO IN INGLESE:

Coolergiant Computers Handels GmbH
RMA department
Billbrookdeich 32
22113 Hamburg
Germany

Un saluto cordiale,
____________________________________

ENERMAX Germany
Coolergiant Computers Handels GmbH
Luca Sartirana
Sales Representative
Billbrookdeich 32
22113 Hamburg
phone: +49(0)40819957-11
fax: +49(0)40819957-79
http://www.enermax.de

Geschäftsführer: Yen-Wen Su
Handelsregister: HRB 87350
Ust-ID.: DE813705542
WEEE-Reg.-Nr. DE12381606
Uffa, te pareva che avevano il centro in Germania xD

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: martedì 30 aprile 2013, 20:21
da Fottemberg
Quelli di AlienPC non rispondono neppure alle email?

Re: Mi è partito l'alimentatore :|

Inviato: martedì 30 aprile 2013, 23:05
da Alessio89
a quelli di alien pc non risulta la mia mail nel db quando provo a fare il recupero password : |

vabbé, in linea di massima preferisco rivolgermi direttamente ad enermax, almeno ci sono meno passaggi, la rottura è spedire il pacco con la descrizione XD