Eh, la garanzia HP ...

[Blobay]

Alla fine mi gestisce la garanzia direttamente ePrice, visto che HP Italia è latitante. Che dire, è il primo e ultimo portatile HP che compro.

Come da normativa italiana, o sbaglio?

[Fottemberg]

Sì, ma il primo anno HP la deve gestire direttamente se il cliente lo vuole, sempre da normativa europea e da garanzia scritta sul manuale del portatile.

[Fottemberg]

Portatile ritornato, perfettamente funzionante. Meno male ePrice ha gestito l'RMA, perché se avessi dovuto aspettare l'assistenza HP ...

[ragen-fio]

Ci sono volute un paio di settimane, qual era il problema?

[Fottemberg]

Ci sono volute un paio di settimane, qual era il problema?

Non si vedeva più nulla a schermo e la porta HDMI non funzionava.