Il piatto forte del WD in esame non è però l'hardware, quanto l'eccellente ecosistema software, in grado di garantire un perfetto sfruttamento dello strumento sia via PC sia via terminali Mobile, grazie ad App semplici e efficienti (Esiste anche la App per Windows Phone!).
La gestione del NAS è di una semplicità disarmante, e attraverso poche schermate saremo capaci di gestirne ogni caratteristica: modalità RAID, gestione delle cartelle, gestione delle credenziali, password, client Torrent (il client installato è Transmission) e molto altro. Una chicca, riguardo il P2P, riguarda la possibilità di utilizzare il client aMule (versione Linux di eMule), un software ancora apprezzato da un gran numero di utenti. Proprio perché il NAS potrebbe venire utilizzato con questi client P2P, Western Digital offre la suite antivirus "Anti-Virus Essentials", indispensabile per essere sicuri di non aver scaricato qualche file infetto. A questa pagina, inoltre, è possibile godere di una panoramica più ampia delle funzionalità offerte.
Il software, essendo completamente localizzato in italiano, risulta pienamente utilizzabile anche da parte di quell'utenza non perfettamente a proprio agio con la lingua inglese.
In ultimo, durante il nostro utilizzo siamo stati chiamati ad aggiornare il Firmware del NAS e questa operazione si è dimostrata semplicissima, in quanto del tutto automatizzata, e velocissima (non ha richiesto più di 5 minuti). La vita dell'utente non è mai stata tanto semplice!